商標相談チャットボットサービスを開始（INPIT）
独立行政法人工業所有権情報・研修館（INPIT）はこのほど、商標相談に関するAIチャットボットサービスの提供を開始した。AIチャットボットとは、入力された日本語の質問をAIが解釈して、予め用意しておいたFAQを用いて回答を返す仕組み。INPITでは、商標の相談件数が特に多いことから、今年の4月にAIチャットボットを試行的に導入。試行中に寄せられた質問を基に、回答可能な質問の範囲を充実させるとともに、表示される選択肢を利用しやすいよう修正した。
詳細は、https://www.inpit.go.jp/about/topic/info_20190807.htmlを参照。
独立行政法人工業所有権情報・研修館 https://www.inpit.go.jp/index.html
知的財産支援ポータルサイト https://faq.inpit.go.jp/industrial/faq/type.html